Izjava o zaštiti privatnosti za mrežne stranice

ESB je obveznik zaštite privatnosti korisnika. Obrađuje osobne podatke samo u dolje navedene svrhe i ne prosljeđuje ih trećim osobama u marketinške svrhe.

Sa svim osobnim podacima postupa se u skladu s pravom Europske unije o zaštiti osobnih podataka te pravilima ESB-a o sigurnosti informacijske tehnologije (IT) i povjerljivosti.

Odabir kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku klikom na gumb u nastavku:

Što je naš pravni okvir?

Svi osobni podaci obrađuju se u skladu s pravom Europske unije o zaštiti osobnih podataka, odnosno u skladu s Uredbom (EU) 2018/1725 („Opća uredba o zaštiti podataka“).

Zašto obrađujemo osobne podatke?

Obrađujemo osobne podatke kako bismo pratili broj posjeta i posjetitelja različitih dijelova mrežnih stranica, upravljali prometom posjetitelja i poboljšali funkcionalnost i upotrebljivost. Ne identificiramo pojedinačne posjetitelje i dobivamo anonimizirane agregirane podatke.

Osobni podaci obrađuju se i u svrhe održavanja, učinkovitosti i sigurnosti.

Što je pravna osnova obrade vaših osobnih podataka?

ESB obrađuje vaše osobne podatke jer ste pristali na obradu podataka prihvaćanjem kolačića ove mrežne stranice u skladu s člankom 5. stavkom 1. točkom (d) Opće uredbe o zaštiti podataka u prethodno opisane svrhe. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku promjenom postavki kolačića u nastavku pomoću gore navedenog gumba. Svaka obrada vaših osobnih podataka prestat će nakon što povučete privolu. Međutim, svaka obrada koja je već provedena ostaje zakonita. Osim toga, obrada osobnih podataka ponovno će započeti ako na nju opet pristanete u budućnosti.

Tko je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka?

ESB je voditelj obrade vaših osobnih podataka. Odjel za dizajn i digitalizaciju i Odjel za stratešku komunikaciju, oba u sklopu glavne uprave Odnosa s javnošću, te ESB-ov MYRA tim za podršku u glavnoj upravi Informacijskih sustava odgovorni su za tu obradu.

Tko će biti primatelji vaših osobnih podataka?

Primatelji vaših osobnih podataka (uključujući subjekte koji imaju pristup tim osobnim podacima) jesu:

• Osoblje ESB-a u glavnoj upravi Odnosa s javnošću i glavnoj upravi Informacijskih sustava;
• Piano;
• Myra Security GmbH.

Koje se kategorije osobnih podataka prikupljaju?

Kolačići

Kolačići su male podatkovne datoteke koje poslužitelj mrežnih stranica šalje pregledniku na vašem računalu. Kada sljedeći put posjetite te mrežne stranice, preglednik će poslužitelju poslati obavijest. Kolačići nam omogućuju da pohranimo opcije koje je korisnik odabrao, na agregiranoj osnovi pratimo trendove upotrebe mrežnih stranica i poboljšamo iskustvo korisnika.

Pri prvom posjetu ovoj mrežnoj stranici postavlja se pitanje prihvaćate li upotrebu kolačića. Vaš odabir odnosi se na sve kolačiće na mrežnoj stranici. Svakih šest mjeseci uklanjamo sve kolačiće prve strane i ponovno vam nudimo izbor. To činimo kako bismo osigurali da su vaše odabrane opcije i dalje valjane i ažurirane.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju nam da poboljšamo upotrebljivost i učinkovitost mrežne stranice jer omogućuju pohranjivanje vaših odabira i drugih prilagodbi koje ste napravili tijekom posjeta stranici, kao što je vaš odabrani jezik. Vaši odabiri i prilagodbe neće se spremiti ako ne prihvatite upotrebu kolačića.

Kolačići za performanse

Kolačići za performanse prikupljaju podatke o načinu na koji upotrebljavate našu mrežnu stranicu i pomažu nam, primjerice, razumjeti što zanima naše korisnike i mjeriti uspješnost naše komunikacije. Zahvaljujući njima možemo bolje prilagoditi sadržaj mrežne stranice potrebama naših korisnika i time poboljšati ponuđeni sadržaj, na primjer tako što ćemo omogućiti da jednostavnije pronađete željene informacije. Kolačići za performanse uključuju one koje upotrebljava Piano za dobivanje statističkih podataka o upotrebi mrežnih stranica. Podaci se šalju poslužiteljima kojima upravlja Piano, a koji se nalaze izvan EU‑a, i upotrebljavaju se kako bi ESB dobio agregirane statističke podatke o broju i trajanju posjeta, obrascima upotrebe, izvorima prometa, demografskim podacima korisnika i pretraživanjima na ovoj mrežnoj stranici.

Piano ima vlastitu politiku privatnosti:

Piano pohranjuje samo sljedeće osobne podatke, i to uz vašu privolu: mrežne identifikatore, uključujući identifikatore kolačića, adrese internetskog protokola (IP) i identifikatore uređaja te identifikatore klijenta. U sklopu usluge Piano, ESB je odabrao mogućnost 14-mjesečnog razdoblja pohrane podataka. Također je kao zadani odabir omogućio anonimizaciju IP‑a i onemogućio identifikaciju korisnika. Vaš(i) posjet(i) mrežnim stranicama neće se pratiti ako ne prihvatite upotrebu kolačića.

Myra Security GmbH, pružatelj informatičke sigurnosti sa sjedištem u Njemačkoj, odgovoran je za obradu ograničenih kategorija osobnih podataka (npr. IP adrese). To je nužno za tehničku sigurnost naših mrežnih stranica.

Detaljnije informacije o politici privatnosti društva Myra Security GmbH dostupne su na mrežnim stranicama društva Myra Security GmbH.

Ostali kolačići trećih osoba

Kolačići su potrebni za određene značajke naših mrežnih stranica koji potječu od trećih osoba. Primjerice, reproduktor videozapisa, karta ili sadržaj društvenih mreža ugrađeni u naše stranice mogu slati kolačiće. Ako ne prihvatite kolačiće, ove značajke će biti onemogućene.

Zapisnici

Poslužitelji automatski bilježe podatke koje vaš preglednik šalje svaki puta kada posjetite mrežne stranice. Ti zapisnici poslužitelja sadrže podatke kao što su datum i vrijeme posjeta mrežnim stranicama, vaša IP adresa, vrsta i jezik preglednika, veličina zaslona preglednika te jedan ili više kolačića koji prepoznaju vaš preglednik. Takvi zapisnici se pohranjuju najviše deset mjeseci i potom brišu.

Osobni podaci upisani na mrežnim stranicama ili poslani elektroničkom poštom

Ostale osobne podatke, na primjer vašu adresu e-pošte ako želite da vas uključimo u naš popis primatelja e-pošte, prikupljamo samo uz vašu privolu. Informacije o osobnim podacima, koje prikupljamo putem obrazaca za upis i posebnih izjava o zaštiti privatnosti, dostupne su na relevantnim mrežnim stranicama.

Hoće li se vaši osobni podaci (u jasnom ili šifriranom obliku) obrađivati (npr. oni koji se prenose, kojima se pristupa ili ih se pohranjuje) u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama?

Vaši osobni podaci iznimno se mogu obrađivati u trećim zemljama ili ih mogu obrađivati međunarodne organizacije na temelju odstupanja za posebne situacije iz članka 50. stavka 1. Opće uredbe o zaštiti podataka.

Koliko dugo će ESB čuvati osobne podatke?

Vaši osobni podatci bit će pohranjeni najviše 14 mjeseci prije nego što se izbrišu.

Koja su vaša prava?

Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima te ispraviti sve netočne ili nepotpune podatke. Također imate pravo, uz određena ograničenja, izbrisati svoje osobne podatke i iznijeti prigovor na obradu ili ograničiti obradu svojih osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. ESB može ograničiti vaša prava radi zaštite interesa i ciljeva iz članka 25. stavka 1. Opće uredbe o zaštiti podataka.

Kome se možete obratiti s upitima ili zahtjevima?

Svoja prava možete ostvariti obraćanjem timu za stratešku komunikaciju i istraživanje na stcanalytics@ecb.europa.eu.

Možete se izravno obratiti i službeniku ESB-a za zaštitu podataka na dpo@ecb.europa.eu

za sve upite koji se odnose na vaše osobne podatke.

Obraćanje Europskom nadzorniku za zaštitu podataka

Ako smatrate da su u obradi vaših osobnih podataka povrijeđena prava koja imate u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti pritužbu Europskom nadzorniku za zaštitu podataka.