Sistemul de licitații electronice
Părțile interesate pot accesa documentele relevante și pot participa la procedurile de achiziții publice desfășurate prin intermediul sistemului de licitații electronice al BCE.
Accesează sistemul de licitații electronice
Te invităm să consulți și Jurnalul Oficial al UE sau website-ul BCE privind achizițiile publice, unde sunt disponibile informații despre licitații publice și oportunități de achiziții publice.
Instrucțiuni de utilizare a sistemului de licitații electronice
- Modalitatea de creare a unui cont pe platforma Business Network*
- Modalitatea de configurare a contului de pe platforma Business Network*
- Modalitatea de creare a utilizatorilor/contactelor în contul de pe platforma Business Network*
- Modalitatea de resetare a parolei*
- Modalitatea de răspuns la o solicitare de informații*
- Modalitatea de răspuns la o solicitare de propunere de ofertă*
- Modalitatea de participare la evenimente*
*Ghiduri elaborate de furnizorul platformei Business Network. Dacă ai întrebări, contactează furnizorul platformei Business Network. Pentru informații privind modalitatea de contactare a furnizorului, vezi secțiunea Suport tehnic de mai jos.
Suport tehnic
Dacă ai nevoie de ajutor în timpul utilizării sistemului, fă clic pe pictograma cu semnul întrebării de pe acest website pentru a accesa Centrul de asistență al furnizorului platformei Business Network.
Te rugăm să iei notă de faptul că fiecare ofertant are responsabilitatea de a asigura funcționarea corespunzătoare a conexiunii sale la internet și a echipamentului de care dispune, precum și de a-și seta browserul în mod corect. BCE nu poate influența aceste condiții externe. Te rugăm să contactezi echipa de suport/administratorul tău IT pentru actualizarea sistemului, în cazul în care întâmpini probleme legate de cerințele minime de sistem.
- Browsere compatibile
-
Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox și Safari acceptă funcționalitățile sistemului de licitații electronice al BCE. Pentru informații suplimentare, accesează linkul.
Nu este recomandată utilizarea altor browsere, întrucât nu sunt compatibile.
Conectează-te pe platforma Business Network dacă ai deja cont. Verifică dacă poți accesa licitațiile publicate de BCE la care dorești să participi (vezi secțiunea „Accesează sistemul de licitații electronice” de mai sus). Verifică dacă documentația necesară și secțiunea în care îți depui oferta sunt vizibile.
Mai multe detalii sunt disponibile în ghidul intitulat „Modalitatea de răspuns la oferte”. Este posibil ca sistemul tău să nu îndeplinească cerințele minime dacă:
- interfața de utilizator este afișată în mod diferit față de cea surprinsă în capturile de ecran din ghidurile de utilizare sau
- fereastra pentru încărcarea documentelor nu se deschide.
Te rugăm să contactezi echipa de suport/administratorul tău IT în cazul în care întâmpini probleme legate de sistem. Ca alternativă, fă clic pe pictograma cu semnul întrebării de pe următorul website pentru a accesa Centrul de asistență al furnizorului platformei Business Network.
Etape importante pentru trimiterea ofertei
- Înregistrează persoane de contact suplimentare
Ofertanții trebuie să înregistreze în sistem cel puțin o persoană de contact suplimentară pentru a asigura accesul permanent la ofertă și comunicare, atunci când este necesar. Pentru a afla cum se creează contul persoanei de contact suplimentare, consultă ghidul platformei Business Network. Mai exact, poți găsi informațiile relevante în videoclipul intitulat „Modalitatea de creare a utilizatorilor”.
- Nu aștepta până în ultimul moment
Trimite documentele cu mult timp înainte de expirarea termenului pentru procedura de achiziții publice respectivă, în vederea asigurării unui interval suficient pentru a beneficia de asistență tehnică, dacă este cazul. Timpul necesar pentru finalizarea procedurii de trimitere a ofertei și încărcarea tuturor documentelor poate varia considerabil în funcție de browserul pe care îl folosești, de conexiunea la internet și de dimensiunea fișierelor (max. 100 MB/fișier).
- Nu uita să trimiți răspunsul/propunerea
Răspunsul tău va fi trimis cu succes numai dacă faci clic pe „Submit Entire Response” până la termen. După expirarea termenului, sistemul închide în mod automat procedura de achiziție publică respectivă, chiar dacă unele oferte sunt încă în curs de editare. BCE nu va lua în considerare răspunsurile transmise după expirarea termenului. De asemenea, după transmiterea răspunsului ar trebui să primești următorul mesaj de confirmare: „You have submitted a response for this event. Thank you for participating.”
- Verifică încă o dată evenimentele după trimitere
Accesează din nou sistemul de licitații electronice al BCE după trimiterea răspunsului pentru a verifica integralitatea conținutului și pentru a te asigura că statutul de participare afișează mesajul „Yes”. Îți recomandăm să faci o captură de ecran a documentelor încărcate ca dovadă a transmiterii în cazul unor probleme legate de sistem.
Declarații privind protecția vieții private
Aviz juridic
Înregistrarea unui furnizor în sistemul de licitații electronice sau participarea acestuia la o procedură de licitație nu impune BCE obligația de a atribui un contract.
Informații importante pentru furnizorii care participă la proceduri de licitație în curs lansate înainte de 15 octombrie 2024
Vechiul sistem de licitații electronice al BCE va fi dezactivat la sfârșitul anului 2024.
Pentru a accesa procedurile de licitație desfășurate în vechiul sistem de licitații electronice al BCE, conectează-te folosind linkul de mai jos:
Instrucțiuni de utilizare a sistemului de licitații electronice
- Modalitatea de înregistrare
- Modalitatea de trimitere a unei oferte/unui răspuns în cadrul unei proceduri de achiziție publică
- Modalitatea de schimbare a parolei
- Modalitatea de gestionare a contului furnizorului
Dacă ai nevoie de asistență cu privire la utilizarea sistemului, te rugăm să contactezi echipa de suport tehnic a BCE la adresa de e-mail sourcing.support@ecb.europa.eu.
În mod normal, solicitările sunt tratate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Îți stăm la dispoziție de luni până vineri, între orele 8.30 și 17.30 (ora locală în Frankfurt), cu excepția sărbătorilor legale ale BCE.